Informe Octubre 2018 - 3º mes #turnIndieChallenge

Hora de hacer balance del 3º mes del reto #turnIndieChallenge, también puedes ver el balance del mes anterior.

Recuerda que si me sigues en twitter puedes ver mi progreso con más detalle día a día.

🚀 Qué hice

Principalmente estuve dedicado a mejora y desarrollo de producto y tecnología:

Ghostboard.io

Puedes leer este post de la actualización

  • 🌎 Dashboard públicos: selección de informes para compartir con URL únicas y poder proteger con contraseñas

  • 🏷 Etiquetas: soporte e informe de etiquetas del blog

  • 👮‍♀️ Filtro de IP

  • 👆 Gráficas interactivas y diferencia con periodo anterior

  • ✍️ Página principal mejorada: corrección de las capturas, de los textos en inglés, de velocidad de carga, sección de "visto en", etc.

  • 🤖 Automatización de varias tareas y procesos que venía haciendo manualmente

  • ⚡️Gran optimización en el uso de CPU y RAM en servidores

  • 💅 Mejora de diseño y velocidad de carga en dashboard

  • 🐛 Corrección de errores

  • 🎧 Soporte a usuarios

Glasslytics.com

  • Optimización, corrección de errores y soporte

Empecé a usar MakerLog para compartir lo que hago de manera diaria, además dar transpariencia y cierta visibilidad a mi trabajo, me ha servido o me sirve para conocer a otros makers.

💰 Enséñame la pasta

Glasslytics.com

  • ✉️ 3 registros
  • 🌸 1 cliente (+1)
  • 💵 $6 MRR

Ghostboard.io

  • 🌸 4 clientes
  • 💵 $15 MRR
  • 🎯 1 baja por impago
  • 🎯 0 cancelaciones por usuario

💩 $21 en total

Como anticipé en el balance del mes pasado, el cliente que no pagó finalmente no respondió y el pago tras 7 intentos y 3 semanas no se pudo cobrar así que finalmente cancelé su suscripción ☹️

🙈 Este mes ha pasado de nuevo con otro de los primeros clientes, uno de los más activos en cuanto a feedback, pero veremos a ver qué ocurre.

Y esto ocurre por los bancos, que deniegan el pago por internet en cobros recurrentes, por si fuera fraude por ejemplo. Por lo que hay que contactar al cliente y comunicarle el problema para que él hable y resuelva el problema con su banco 🧛‍♂️Por ahí leí que era habitual en un 20% de los pagos recurrentes online...

También ocurrió algo extraño: uno de los usuarios que me daban feedback, quién me pidió añadir el soporte multiblog y que ya había añadido la tarjeta durante la prueba gratuita, añadió 3 blogs y 2 días antes del cobro, canceló todo. Y no he vuelto a saber de él... 😰

Por otro lado, viendo la evolución de los datos en modo gráfico, es cierto que no va hacia abajo sino que se mantiene o mejora levemente cada mes, pero el crecimiento está siendo increíblemente bajo y lento 👣

Me quiero ahorrar negatividad y no escribir algunas cosas, pero te puedes imaginar 🙈

📺 Próximamente

En Noviembre:

  • Terminaré Ghostboard 2.0 🚀
  • Dedicaré algunos días o semanas a marketing a ver que consigo 🕵️‍♂️
  • Hay algunas cosas rondando por la cabeza y algún prototipo por ahí, pero no tengo claro qué haré y lanzaré después 🤷‍♂️

Recuerda que puedes seguir mi día a día en twitter.

Puedes preguntar cualquier cosa en los comentarios 👋 Gracias por leer!