Informe Octubre 2018 - 3º mes #turnIndieChallenge
Hora de hacer balance del 3º mes del reto #turnIndieChallenge, también puedes ver el balance del mes anterior.
Recuerda que si me sigues en twitter puedes ver mi progreso con más detalle día a día.
🚀 Qué hice
Principalmente estuve dedicado a mejora y desarrollo de producto y tecnología:
Ghostboard.io
Puedes leer este post de la actualización
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🌎 Dashboard públicos: selección de informes para compartir con URL únicas y poder proteger con contraseñas
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🏷 Etiquetas: soporte e informe de etiquetas del blog
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👮♀️ Filtro de IP
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👆 Gráficas interactivas y diferencia con periodo anterior
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✍️ Página principal mejorada: corrección de las capturas, de los textos en inglés, de velocidad de carga, sección de "visto en", etc.
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🤖 Automatización de varias tareas y procesos que venía haciendo manualmente
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⚡️Gran optimización en el uso de CPU y RAM en servidores
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💅 Mejora de diseño y velocidad de carga en dashboard
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🐛 Corrección de errores
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🎧 Soporte a usuarios
Glasslytics.com
- Optimización, corrección de errores y soporte
Empecé a usar MakerLog para compartir lo que hago de manera diaria, además dar transpariencia y cierta visibilidad a mi trabajo, me ha servido o me sirve para conocer a otros makers.
💰 Enséñame la pasta
Glasslytics.com
- ✉️ 3 registros
- 🌸 1 cliente (+1)
- 💵 $6 MRR
Ghostboard.io
- 🌸 4 clientes
- 💵 $15 MRR
- 🎯 1 baja por impago
- 🎯 0 cancelaciones por usuario
💩 $21 en total
Como anticipé en el balance del mes pasado, el cliente que no pagó finalmente no respondió y el pago tras 7 intentos y 3 semanas no se pudo cobrar así que finalmente cancelé su suscripción ☹️
🙈 Este mes ha pasado de nuevo con otro de los primeros clientes, uno de los más activos en cuanto a feedback, pero veremos a ver qué ocurre.
Y esto ocurre por los bancos, que deniegan el pago por internet en cobros recurrentes, por si fuera fraude por ejemplo. Por lo que hay que contactar al cliente y comunicarle el problema para que él hable y resuelva el problema con su banco 🧛♂️Por ahí leí que era habitual en un 20% de los pagos recurrentes online...
También ocurrió algo extraño: uno de los usuarios que me daban feedback, quién me pidió añadir el soporte multiblog y que ya había añadido la tarjeta durante la prueba gratuita, añadió 3 blogs y 2 días antes del cobro, canceló todo. Y no he vuelto a saber de él... 😰
Por otro lado, viendo la evolución de los datos en modo gráfico, es cierto que no va hacia abajo sino que se mantiene o mejora levemente cada mes, pero el crecimiento está siendo increíblemente bajo y lento 👣
Me quiero ahorrar negatividad y no escribir algunas cosas, pero te puedes imaginar 🙈
📺 Próximamente
En Noviembre:
- Terminaré Ghostboard 2.0 🚀
- Dedicaré algunos días o semanas a marketing a ver que consigo 🕵️♂️
- Hay algunas cosas rondando por la cabeza y algún prototipo por ahí, pero no tengo claro qué haré y lanzaré después 🤷♂️
Recuerda que puedes seguir mi día a día en twitter.
Puedes preguntar cualquier cosa en los comentarios 👋 Gracias por leer!