A raíz de que quería cambiar mi coche de 9 años, estuve comparando en diferentes sitios a ver la tasación que me ofrecían. Uno de los sitios a los que fui, fue la sucursal de compramostucoche.es en mi ciudad.
Los conocí a través de la publicidad, porque tienen diferentes campañas en TV, anuncios online y apps, es fácil encontrarte con uno. Incluso en Wallapop:
En primer lugar hice una simulación en su web en la que pones marca, modelo, año, rango de kilómetros, etc. y te sale una valoración aproximada. En mi caso, para un Toyota Prius de 2008 con 150000km me ofrecían 4.800 € y poco.
El siguiente paso, fue concertar una cita en la sucursal de mi ciudad a través de su misma página, que ofrecen después de tasarlo online. Ahí mismo te indican qué documentación y cosas se requieren -como la documentación para circular y juego de llaves- y otras que son opcionales -como libro o facturas de mantenimiento-.
Una vez allí:
- Prueban el vehículo
- Realizan una inspección visual del exterior e interior
- Toman fotografías del exterior e interior, tapando matrícula
- Toman fotografías o fotocopian la documentación, tapando algunos datos personales.
- Envían los datos online y tras unos 10 minutos aproximadamente, te dicen la valoración de un perito.
En ese orden.
Mi opinión de compramostucoche
La prueba del vehículo
No puedo afirmar que lo hagan con todos los vehículos, pero la prueba que hicieron con mi coche, e iba yo de copiloto, fue desagradable.
Fue muy corta, de pocos kilómetros, en entorno urbano alrededor de donde está la sucursal, acelerando el coche hasta 82km/h para luego frenar bruscamente en una rotonda y girando como si fuera un puto rally.
Entiendo que tienen que probar la aceleración, el motor, los frenos, suspensión, etc. pero me hubiera sentido mejor si se hubiera respetado más la seguridad.
Si alguien más lo ha llevado a esta empresa, que me diga por favor si es práctica habitual o es que me tocó a mi...
La tasación in situ
Una vez ellos han probado, inspeccionado, fotografiado y enviado telemáticamente "a sus peritos online" hay que esperar respuesta.
Mientras tanto, a mi me ofrecieron agua o café y me preguntaron por el rango de la oferta que esperaba. No dije rango, respondí directamente al menos la cantidad que vi online, teniendo en cuenta que el coche tenía sensores traseros de extras, estaba en buen estado y llevé todas las facturas (salvo 1 del principio) de mantenimiento en taller oficial.
A los 10 minutos ya llegó la oferta de "sus peritos online": unos 2.900€
Vamos, un 40% menos de lo que dicen online.
El porqué de la diferencia del -40%
La respuesta que me dieron fue que ellos tienen que proveer de 1 año de garantía y que dan una capa de pintura al coche.
Me hubiera gustado haberlo sabido de antemano, quizás puedan ponerlo en su web. En plan, oye te ofrecemos X-40% pero ya incluimos tal y cual. Así nos ahorramos tiempo, yo y ellos.
¿Y qué pasa al rechazar su "oferta"?
Al día siguiente recibí un sms:
Vaya, aumentaban unos 200€ la oferta.
Pasado otro día, recibí 2 sms consecutivos:
Primero uno que aumentaba la oferta inicial 400€ e instantes después, otro de 34€ más que el SMS del día anterior.
Me resulta curioso que fueran recibidos en el mismo momento con valores diferentes, ¿quizás por si lo aceptas para decirte que fue un error informático y que el vigente es el último?
¿Lo recomiendo?
Viendo el trato que dan al vehículo y su nula transparencia y tácticas con las tasaciones, no te lo recomiendo la verdad.
Sólo si necesitas desesperadamente el dinero y a cambio de tu coche. Y creo que puede haber mejores opciones a esa situación.
En mi caso, no tenía necesidad afortunadamente y lo quería vender para comprarme otro. Si este fuera tu caso también, las experencias que he tenido estas semanas es que hay opciones mejores:
- Venderlo tú mismo: puedes sacar más dinero, pero lidiando con los posibles compradores y sus pruebas, con el papeleo (o gestoría) y sin saber bien cuándo lo venderas.
- Venderlo a un compraventa de coches: hay de todo, ves a varios y compara sus ofertas.
- Entregarlo en concesionario: algunos concesionarios añaden un plus llamado "retoma" que es una aportación que hace la marca, además de la tasación. Sumando la retoma y la tasación, es fácil que supere lo que te ofrezcan en otros sitios (aunque no siempre), además que es rápido y se ocupan de papeleos.
En mi caso deseché la opción de venderlo yo mismo, porque ya me iban a entregar el nuevo y no quería mantener 2 coches al mismo tiempo. Además que no me hace gracia el tema de las pruebas, quizás por tener reciente el de este señor de la sucursal de mi ciudad.
Consejo
En resumen: ves a varios sitios, pregunta y pide precio. Y si dudas o no lo tienes claro al 100%, no aceptes nada.
Todos van a hacer negocio contigo, pero al menos que lo haga el que más te beneficia a ti.
Como siempre, deja un comentario con tu experiencia, dudas o preguntas. Y si te ha gustado, comparte.
